Заполните форму и мы с вами свяжемся
Экспертная поддержка
Об эксперте
Сергей Потапов
Эксперт в области логистики
и управления цепями поставок
Специализация:
логистика распределения

управление цепями поставок

менеджмент клиентского сервиса

организация ВЭД

построение системы контроллинга
Консалтинг в логистике распределения: оптимизация логистической деятельности, описание бизнес-процессов, проектирование логистической инфраструктуры

Администрирование логистических процессов торгово-производственных компаний

Реализация проектов, связанных с автоматизацией и цифровизацией логистических бизнес-процессов, интеграция с системами ERP-класса

Экономическое обоснование инвестиционных проектов в логистическую инфраструктуру

Эффективный менеджмент клиентского сервиса, аудит и применение методов и подходов для повышения уровня обслуживания

Построение системы контроллинга бизнес-процессов, внедрение KPI, создание системы мотивации логистического менеджмента

Организация мультимодальных перевозок, построение маршрутов, транспортировок и оптимизация «третьей мили», расчет эффективности бизнес-процессов

Сопровождение внешнеэкономической деятельности, таможенный менеджмент, развитие экспортного потенциала компании
Консультирует:
владельцев малых и средних торговых и производственных компаний

основателей стартапов

топ-менеджеров логистических компаний

руководителей отделов логистики крупного бизнеса
Профессиональный опыт
Более 15 лет опыта в сфере логистики и управления цепями поставок

Директор по логистике промышленной компании «ПрофХолод»

Открыл и запустил с нуля 9 крупных логистических центров на территории России

Успешно реализовал проекты по внедрению TMS, WMS, Yard Management ‒ систем автоматизации логистических бизнес-процессов

Бизнес-консультант

Преподаватель-практик НИУ ВШЭ, университета им. Плеханова, Moscow Business School

Спикер конференций по логистике и автор публикаций в журналах «Менеджмент», «Коммерческий директор», РБК+, «Логистика», Retailer.ru и других
Работал:
2016-2017 гг. – руководитель внутрироссийского сервиса STA-Logistic

2012-2016 гг. – директор по развитию TMT-Logistics

2008-2012 гг. – руководитель отдела логистики «Транзит-МН»

2006-2008 гг. – руководитель железнодорожных перевозок «Транзит-МН»
Сергей Потапов
Эксперт в области логистики
и управления цепями поставок
Специализация:
логистика распределения

управление цепями поставок

менеджмент клиентского сервиса

организация ВЭД

построение системы контроллинга
Образование:

2014–2017 гг. – НИУ «Высшая школа экономики», магистр программы «Стратегическое управление цепями поставок»

1998–2005 гг. – Смоленская государственная медицинская академия, высшее медицинское образование

Сертифицированный специалист авторской программы А. Козловой «Управление переговорами»

Курсы повышения квалификации «Project management 2.0», «Особенности внешнеэкономической деятельности», «ВЭД и таможенный менеджмент», «RFID–технологии и их применение в логистике», авторские программы А. Фридмана «Развитие управленческой компетенции» и «Профессиональное планирование для регулярного менеджмента»
Принципы работы
Применяю практический опыт эффективного проектирования логистических процессов.

Помогаю увеличить рентабельность бизнеса, продажи и число повторных заказов, улучшить клиентский сервис и оптимизировать расходы.

Сопровождаю реализацию проектов, которые обеспечивают рост прибыли, позволяют повысить производительность труда и выйти на новые рынки сбыта.

Владею навыками описания логистических бизнес-процессов, проектирования технических заданий для IT-службы, определения целей, задач, сроков и бюджета проекта, контроля над его реализацией.

Знаю, как минимизировать финансовые и имиджевые риски для компании, избежать ситуаций «черного лебедя»
Консалтинг в логистике распределения: оптимизация логистической деятельности, описание бизнес-процессов, проектирование логистической инфраструктуры

Администрирование логистических процессов торгово-производственных компаний

Реализация проектов, связанных с автоматизацией и цифровизацией логистических бизнес-процессов, интеграция с системами ERP-класса

Экономическое обоснование инвестиционных проектов в логистическую инфраструктуру

Эффективный менеджмент клиентского сервиса, аудит и применение методов и подходов для повышения уровня обслуживания

Построение системы контроллинга бизнес-процессов, внедрение KPI, создание системы мотивации логистического менеджмента

Организация мультимодальных перевозок, построение маршрутов, транспортировок и оптимизация «третьей мили», расчет эффективности бизнес-процессов

Сопровождение внешнеэкономической деятельности, таможенный менеджмент, развитие экспортного потенциала компании
Консультирует:
владельцев малых и средних торговых и производственных компаний

основателей стартапов

топ-менеджеров логистических компаний

руководителей отделов логистики крупного бизнеса
Сергей Потапов
Эксперт в области логистики
и управления цепями поставок
Специализация:
логистика распределения

управление цепями поставок

менеджмент клиентского сервиса

организация ВЭД

построение системы контроллинга
Заполните форму и мы с вами свяжемся