Агентский договор
Общество с ограниченной ответственностью «Программно-информационная компания «Пиком» (далее – «Агент») предлагает заключить настоящий Агентский договор (далее – «Договор») лицам, выбравшим при заполнении формы на веб-сайте, расположенном в сети Интернет по адресу https://con-col.expert/, роль «Эксперт».
Договор заключается путем публичной оферты (далее – «Оферта») и регламентирует порядок предоставления услуг и обязательства, возникающие в связи с этим между Агентом и Экспертом (далее – «Стороны») в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.
Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
1. Термины и определения, используемые в настоящем Договоре:
1.1. Агент — Общество с ограниченной ответственностью «Программно-информационная компания «Пиком».
1.2. Эксперт – физическое или юридическое лицо, заключившее Агентский Договор на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.
1.3. Заказ – должным образом оформленный запрос Заказчика на предоставление услуги онлайн-консультации.
1.4. Заказчик – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, заключившее с Агентом Договор оказания услуг.
1.5. Веб-сайт — сайт Исполнителя, имеющий адрес в сети Интернет https://con-col.expert/.
1.6. Онлайн-консультация — дистанционное консультирование Заказчика в режиме реального времени с использованием голосовой, текстовой и видеосвязи через сеть Интернет.
1.7. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Экспертом условий Договора.
1.8. Каналы связи – это контактные адреса электронной почты Сторон и иные реквизиты, предоставленные Экспертом.
2. Предмет договора
2.1. Настоящий Договор является юридическим соглашением между Экспертом и Агентом, устанавливающим правила оказания услуг по проведению онлайн-консультаций на платной или бесплатной основе. Предоставление услуги Заказчику осуществляется Экспертом посредством текстовой, голосовой и видеосвязи через Интернет
3. Акцепт оферты
3.1. Безусловным акцептом Оферты, в соответствии со ст. 438 ГК РФ, является заполнение формы, предложенной Агентом, и проставление чек-бокса «С условиями Договора ознакомлен и согласен».
4. Срок действия условий оферты
4.1 Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://con-col.expert/offerexpert и действует до момента отзыва Оферты Агентом.
4.2. Настоящая Оферта может быть изменена Агентом в одностороннем порядке без уведомления Эксперта об этом. В случае внесения изменений, они вступают в силу с момента размещения изменений в сети Интернет по указанному в п. 4.1. адресу, если иной срок вступления в силу не указан в тексте изменений. Последняя версия Оферты находится на странице по адресу: https://con-col.expert/offerexpert. Эксперт принимает на себя обязательство ежемесячно изучать настоящий Договор и знакомиться с изменениями его условий.
4.3. Эксперт соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.
4.4. В случае отзыва Оферты Агентом в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Агентом при отзыве Оферты.
4.5. Эксперт вправе отвергнуть дополнения либо изменения, производимые Агентом, что означает отказ Эксперта от услуг Агента и прекращение Договора. Эксперт информирует Агента об отказе от услуг через каналы связи. При этом Стороны обязаны завершить взаиморасчеты.
4.6. Договор может быть расторгнут досрочно по инициативе любой из Сторон с письменным уведомлением другой Стороны не менее чем за 30 (Тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения при условии возмещения другой Стороне убытков, вызванных таким расторжением.
4.7. Отказ от исполнения Договора не освобождает Стороны от исполнения своих обязательств по Договору, возникших до его расторжения.
5. Гарантии
5.1. Эксперт гарантирует, что является квалифицированным специалистом, имеющим все необходимые профессиональные сертификаты.
5.2. Соглашаясь с условиями данного Договора путем акцепта оферты, Эксперт заверяет Агента и гарантирует, что:
— Эксперт указал достоверные данные о своей личности, предоставил Агенту достоверные данные, необходимые для консультирования;
— Эксперт заключает договор добровольно, при этом он полностью понимает предмет договора и ознакомился со всеми условиями оферты.
— Все коммуникации и действия с Заказчиком будут осуществляться с помощью сервисов Агента или другим способом, согласованным с Агентом.
— Оплата услуг Эксперта осуществляется Заказчиком способами, установленными Агентом. При оплате услуг Эксперта Заказчиком иным способом, отличающимся от установленных Агентом, в частности, напрямую, а не через Агента, Эксперт самостоятельно оплачивает услуги Агента в соответствии с п. 8.1 в срок не позже 3-х рабочих дней с момента получения средств от Заказчика.
5.3. Заключение Экспертом договора и (или) совершение расчетов не с самим Заказчиком, информация о котором передана ему Агентом, а с компанией, сотрудником которой он является, а также его аффилированными лицами, которые признаются таковыми в соответствии с действующей редакции закона РСФСР от 22.03.1991 г. №948-1 «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках», приравнивается в целях настоящего Договора к действиям с самим Заказчиком.
6. Общие условия договора
6.1. Стороны признают юридическую силу документов, тексты которых получены по Каналам связи, наравне с исполненными в простой письменной форме.
6.2. Стороны признают юридическую силу уведомлений и сообщений, отправляемых через Каналы связи либо через автоматический интерфейс на веб-сайте Агента. Такие уведомления и сообщения приравниваются к сообщениям и уведомлениям, исполненным в простой письменной форме, направляемым на почтовые адреса уведомляемой Стороны.
6.3. Стороны признают юридическую силу индивидуальных договоров, заключенных между Агентом и Экспертом. В случае противоречий положений текста настоящего Договора и индивидуального договора, приоритет имеют условия, указанные в тексте индивидуального договора.
7. Общий порядок оказания услуг
7.1. Агент получает запрос от Заказчика на организацию онлайн-консультации на платной основе. Предоставление услуги Заказчику осуществляется посредством текстовой, голосовой и видеосвязи через Интернет.
7.2. Агент запрашивает у Заказчика информацию, необходимую для консультации. Информация, необходимая для эффективного проведения консультации, высылается на электронную почту Агента в течение 1 (Одного) рабочего дня. Электронные документы принимаются в одном из следующих форматов: jpeg, doc, docx, xls, xlsx, pdf.
7.3. Агент подбирает Эксперта, подходящего по компетенциям, для организации онлайн-консультации Заказчика в течение 3 (Трех) рабочих дней.
7.4. Эксперт получает всю информацию по запросу Заказчика, изучает ее и запрашивает дополнительную информацию в течение 1 (Одного) рабочего дня.
7.5. Агент, получив согласие Эксперта на проведение онлайн-консультации, закрепляет Заказчика за Экспертом.
7.6. Агент согласовывает дату и время предварительной бесплатной установочной сессии между Экспертом и Заказчикомом, а также сообщает канал и адрес связи, ФИО запланированного Эксперта. За 10 минут до встречи Заказчик и Эксперт запускают программное средство для проведения видеоконференций. Время ожидания составляет не более 15 (Пятнадцати) минут от назначенного. Длительность сессии составляет не более 30 (тридцати) минут с момента присоединения Заказчика к видеозвонку. По окончании сессии Эксперт озвучивает стоимость первой полной платной онлайн-консультации для Заказчика (с учетом отчислений Агенту). Заказчик подтверждает согласие со стоимостью консультации по действующим каналам связи.
7.7. Агент получает согласие Заказчика и Эксперта на организацию первой полной платной онлайн-консультации.
7.8. Заказчик вносит 100% предоплату за услугу по организации онлайн-консультации любым способом оплаты, указанным на веб-сайте или по Каналам связи.
7.9. Агент согласовывает дату и время первой полной платной онлайн-консультации между Экспертом и Заказчиком, а также сообщает канал и адрес связи между Сторонами. За 10 минут до встречи Заказчик и Эксперт запускают программное средство для проведения видеоконференций. Время ожидания составляет не более 15 (Пятнадцати) минут от назначенного. Длительность онлайн-консультации составляет не более 60 (шестидесяти) минут с момента присоединения Заказчика к видеозвонку. Факт проведения онлайн-консультации и ее запись является основанием того, что услуга оказана. По окончании онлайн-консультации Эксперт готовит заключение. Срок подготовки Заключения 3 (три) рабочих дня. Заключение отправляется по электронной почте, указанной Заказчиком при согласовании договора-оферты.
7.10. Агент оплачивает услуги Эксперта в соответствии с п.8. настоящего Договора.
8. Расчеты по договору
8.1. За оказание услуг по настоящему Договору Агент выплачивает Эксперту вознаграждение в размере 70% от первой консультации, 80% от последующих, выполненных для того же Заказчика.
8.2. Вознаграждение перечисляется Агентом на расчетный счет Эксперта в течение 7 (Семи) рабочих дней со дня окончания онлайн-консультации.
8.3. Эксперт самостоятельно несет ответственность за выплату налогов в соответствии с налоговым законодательством страны по месту его проживания.
8.4. Эксперт не может претендовать на получение денежных средств от Агента, если он не выполнил своих обязанностей перед Заказчиком.
8.5. Списание денег с корреспондентского счета Банка Агента в сторону Банка Эксперта считается моментом исполнения Агентом обязанности по выплате денежных средств Эксперту.
8.6. В случае, если получателем платежа является нерезидент РФ, Агент оставляет за собой право удерживать дополнительные комиссии/сборы из средств, перечисляемых Эксперту.
8.7. Если Эксперт указал неправильные реквизиты своего счета или указал несуществующий счет, или вследствие подобных или иных причин, объективно не зависящих от Агента, перечисление стало невозможным, Агент направляет уведомление об этом Эксперту на указанный электронный адрес в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента первой попытки перечисления денежных средств.
В этом случае Эксперт обязуется предоставить Агенту корректные сведения, по которым возможно перечисление денежных средств, в течение 3 (Трех) рабочих дней.
9. Права и обязанности сторон
9.1. Агент обязуется:
9.1.1. Оказать услуги по организации онлайн-консультации квалифицированно, на высоком профессиональном уровне с учетом современных стандартов.
9.1.2. В случае непредвиденных обстоятельств сообщить Эксперту о переносе оказания услуги онлайн-консультации на другое время.
9.1.3. Не разглашать личные данные об Эксперте или о результатах онлайн-консультации, а также обеспечить ограничение доступа третьих лиц к этой информации.
9.1.4. Агент не несет ответственности за конечные результаты работы с Заказчиком, не отвечает за то, воспользуется или нет Заказчик рекомендациями Эксперта. Онлайн-консультация несет исключительно рекомендательный характер.
9.2. Агент имеет право:
9.2.1. Передавать Эксперту необходимую для выполнения настоящего договора информацию.
9.2.2. Отказать в оказании услуги по организации онлайн-консультации в случаях:
— Эксперт нарушает правила проведения консультации (не отвечает на вопросы, грубит Заказчику, отсутствует на консультации).
9.2.3. Ограничить доступ Эксперта к веб-сайту в случае нарушения Экспертом настоящего Договора.
9.2.4. Вести запись онлайн-консультаций между Экспертом и Заказчиком.
9.2.5. Получать копию всех переданных Экспертом Заказчику в рамках оказания услуги документов, материалов и т.д.
9.3. Эксперт обязуется:
9.3.1. Оказать услуги онлайн-консультации Заказчику квалифицированно, на высоком профессиональном уровне с учетом современных стандартов.
9.3.2. До момента заключения договора ознакомиться с содержанием настоящей Оферты.
9.3.3. Выйти на связь в назначенное время, выполнять условия и правила проведения онлайн-консультации.
9.3.4. В случае отказа от предоставления услуги предупредить Агента не менее, чем за 1 рабочий день до намеченного времени приема по каналам связи.
9.3.5. Использовать время, отведенное на онлайн-консультацию, только по прямому назначению.
9.3.6. Оказывать услуги онлайн-консультации Заказчику исключительно при взаимодействии с Агентом.
9.3.7. По запросу Агента и по согласованию обеих сторон предоставлять информационные материалы о себе и своей профессиональной деятельности.
9.4. Эксперт имеет право:
9.4.1. Запрашивать от Агента информацию, необходимую для организации консультирования Заказчика.
9.4.2. Отказать в оказании услуги по организации онлайн-консультации в случаях:
— Заказчиком не были предоставлены необходимые документы, необходимые для организации консультирования;
— Эксперт считает организацию онлайн-консультации в данном случае неэффективным;
— Заказчик нарушает правила проведения консультации (отказывается выполнять инструкции Эксперта, не отвечает на вопросы, грубит Эксперту).
9.4.3. Отказаться от заказа или изменить заказ только после согласования с Агентом.
9.4.4. Самостоятельно проверить данные заказа перед его оформлением.
10. Ответственность сторон
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями настоящего Договора.
10.2. В случае нарушения Агентом срока выплаты вознаграждения и/или срока возмещения издержек, установленных разделом 8 настоящего Договора, Эксперт вправе взыскать пени в размере 0,5% (Ноль целых пять десятых процента) от неуплаченной в срок суммы за каждый день просрочки, а также инициировать действия по расторжению любых Договоров, заключенных в рамках исполнения настоящего Договора.
10.3. Эксперт самостоятельно несет ответственность за неуплату налогов (сборов) с доходов, полученных от Агента.
10.4. Все споры, возникающие в рамках исполнения настоящего Договора, разрешаются в досудебном порядке путем направления претензий. При невозможности достижения досудебных соглашений споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Истца, в соответствии с законодательством РФ.
10.5. В случае нарушения одной из Сторон обязательств, указанных в Разделе 12 «Конфиденциальность данных и право собственности» Договора, виновная Сторона обязуется возместить пострадавшей Стороне убытки (реальный ущерб и упущенную выгоду), а также защитить пострадавшую Сторону от любых потерь, повреждений или расходов, вызванных прямо или косвенно нарушением указанных обязательств.
11. Обстоятельства, освобождающие от ответственности
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием непреодолимой силы или других форс-мажорных обстоятельств, возникших после заключения настоящего Договора (например, стихийные бедствия, эпидемии, принятие компетентными органами решений, выполнение которых является обязательным для Сторон и делает невозможным выполнение ранее взятых на себя обязательств по настоящему Договору, и т.д.).
11.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 11.1., Сторона, для которой наступили эти обстоятельства, должна по инициативе любой из Сторон немедленно известить другую Сторону путем направления письменного уведомления в адрес другой Стороны.
12. Конфиденциальность данных и право собственности
12.1. Стороны обязуются сохранять в тайне, предпринять все необходимые меры защиты и считать конфиденциальными данные, предоставленные и получаемые ими или Заказчиком через веб-сайт https://con-col.expert/ и любым другим способом в процессе исполнения Договора, за исключением данных, являющихся на момент раскрытия всеобщим достоянием.
12.2. Эксперт несет ответственность за конфиденциальность своего регистрационного имени (логина) и пароля, а также за все действия, произведенные под данным именем (логином) и паролем.
12.3. Агент не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами идентификационных данных Заказчика.
12.4. Эксперт дает Агенту согласие на обработку персональных данных Эксперта, на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности, размещенной по адресу https://con-col.expert/privacy (далее — Политика). Агент осуществляет обработку персональных данных Эксперта для целей исполнения настоящего Договора, стороной которого является Эксперт.
12.5. Пользуясь веб-сайтом, Эксперт дает свое согласие на получение рекламных и информационных сообщений. Эксперт вправе отказаться от получения сообщений путём обращения в службу технической поддержки по адресу info@con-col.expert.
12.6. Все имущественные права на возникшие в процессе оказания услуг результаты, являющиеся объектами авторских прав согласно действующему законодательству, передаются Агенту, если Сторонами не оговорено иное.
13. Реквизиты Агента
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Программно-информационная компания «Пиком»
ИНН/КПП: 1835042901/183101001 ОГРН:1021801509784
Юридический адрес: УР, г. Ижевск, ул. Красногеройская, 16
Почтовый адрес: 426008, г. Ижевск, ул. Красногеройская, 16
Тел.: +7 (3412) 636-737, E-mail: info@picom.ru
Банковские реквизиты Р/с 40702810104243001218 в филиале «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве БИК 044525411 К/с 30101810145250000411
Договор заключается путем публичной оферты (далее – «Оферта») и регламентирует порядок предоставления услуг и обязательства, возникающие в связи с этим между Агентом и Экспертом (далее – «Стороны») в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.
Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
1. Термины и определения, используемые в настоящем Договоре:
1.1. Агент — Общество с ограниченной ответственностью «Программно-информационная компания «Пиком».
1.2. Эксперт – физическое или юридическое лицо, заключившее Агентский Договор на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.
1.3. Заказ – должным образом оформленный запрос Заказчика на предоставление услуги онлайн-консультации.
1.4. Заказчик – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, заключившее с Агентом Договор оказания услуг.
1.5. Веб-сайт — сайт Исполнителя, имеющий адрес в сети Интернет https://con-col.expert/.
1.6. Онлайн-консультация — дистанционное консультирование Заказчика в режиме реального времени с использованием голосовой, текстовой и видеосвязи через сеть Интернет.
1.7. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Экспертом условий Договора.
1.8. Каналы связи – это контактные адреса электронной почты Сторон и иные реквизиты, предоставленные Экспертом.
2. Предмет договора
2.1. Настоящий Договор является юридическим соглашением между Экспертом и Агентом, устанавливающим правила оказания услуг по проведению онлайн-консультаций на платной или бесплатной основе. Предоставление услуги Заказчику осуществляется Экспертом посредством текстовой, голосовой и видеосвязи через Интернет
3. Акцепт оферты
3.1. Безусловным акцептом Оферты, в соответствии со ст. 438 ГК РФ, является заполнение формы, предложенной Агентом, и проставление чек-бокса «С условиями Договора ознакомлен и согласен».
4. Срок действия условий оферты
4.1 Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://con-col.expert/offerexpert и действует до момента отзыва Оферты Агентом.
4.2. Настоящая Оферта может быть изменена Агентом в одностороннем порядке без уведомления Эксперта об этом. В случае внесения изменений, они вступают в силу с момента размещения изменений в сети Интернет по указанному в п. 4.1. адресу, если иной срок вступления в силу не указан в тексте изменений. Последняя версия Оферты находится на странице по адресу: https://con-col.expert/offerexpert. Эксперт принимает на себя обязательство ежемесячно изучать настоящий Договор и знакомиться с изменениями его условий.
4.3. Эксперт соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.
4.4. В случае отзыва Оферты Агентом в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Агентом при отзыве Оферты.
4.5. Эксперт вправе отвергнуть дополнения либо изменения, производимые Агентом, что означает отказ Эксперта от услуг Агента и прекращение Договора. Эксперт информирует Агента об отказе от услуг через каналы связи. При этом Стороны обязаны завершить взаиморасчеты.
4.6. Договор может быть расторгнут досрочно по инициативе любой из Сторон с письменным уведомлением другой Стороны не менее чем за 30 (Тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения при условии возмещения другой Стороне убытков, вызванных таким расторжением.
4.7. Отказ от исполнения Договора не освобождает Стороны от исполнения своих обязательств по Договору, возникших до его расторжения.
5. Гарантии
5.1. Эксперт гарантирует, что является квалифицированным специалистом, имеющим все необходимые профессиональные сертификаты.
5.2. Соглашаясь с условиями данного Договора путем акцепта оферты, Эксперт заверяет Агента и гарантирует, что:
— Эксперт указал достоверные данные о своей личности, предоставил Агенту достоверные данные, необходимые для консультирования;
— Эксперт заключает договор добровольно, при этом он полностью понимает предмет договора и ознакомился со всеми условиями оферты.
— Все коммуникации и действия с Заказчиком будут осуществляться с помощью сервисов Агента или другим способом, согласованным с Агентом.
— Оплата услуг Эксперта осуществляется Заказчиком способами, установленными Агентом. При оплате услуг Эксперта Заказчиком иным способом, отличающимся от установленных Агентом, в частности, напрямую, а не через Агента, Эксперт самостоятельно оплачивает услуги Агента в соответствии с п. 8.1 в срок не позже 3-х рабочих дней с момента получения средств от Заказчика.
5.3. Заключение Экспертом договора и (или) совершение расчетов не с самим Заказчиком, информация о котором передана ему Агентом, а с компанией, сотрудником которой он является, а также его аффилированными лицами, которые признаются таковыми в соответствии с действующей редакции закона РСФСР от 22.03.1991 г. №948-1 «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках», приравнивается в целях настоящего Договора к действиям с самим Заказчиком.
6. Общие условия договора
6.1. Стороны признают юридическую силу документов, тексты которых получены по Каналам связи, наравне с исполненными в простой письменной форме.
6.2. Стороны признают юридическую силу уведомлений и сообщений, отправляемых через Каналы связи либо через автоматический интерфейс на веб-сайте Агента. Такие уведомления и сообщения приравниваются к сообщениям и уведомлениям, исполненным в простой письменной форме, направляемым на почтовые адреса уведомляемой Стороны.
6.3. Стороны признают юридическую силу индивидуальных договоров, заключенных между Агентом и Экспертом. В случае противоречий положений текста настоящего Договора и индивидуального договора, приоритет имеют условия, указанные в тексте индивидуального договора.
7. Общий порядок оказания услуг
7.1. Агент получает запрос от Заказчика на организацию онлайн-консультации на платной основе. Предоставление услуги Заказчику осуществляется посредством текстовой, голосовой и видеосвязи через Интернет.
7.2. Агент запрашивает у Заказчика информацию, необходимую для консультации. Информация, необходимая для эффективного проведения консультации, высылается на электронную почту Агента в течение 1 (Одного) рабочего дня. Электронные документы принимаются в одном из следующих форматов: jpeg, doc, docx, xls, xlsx, pdf.
7.3. Агент подбирает Эксперта, подходящего по компетенциям, для организации онлайн-консультации Заказчика в течение 3 (Трех) рабочих дней.
7.4. Эксперт получает всю информацию по запросу Заказчика, изучает ее и запрашивает дополнительную информацию в течение 1 (Одного) рабочего дня.
7.5. Агент, получив согласие Эксперта на проведение онлайн-консультации, закрепляет Заказчика за Экспертом.
7.6. Агент согласовывает дату и время предварительной бесплатной установочной сессии между Экспертом и Заказчикомом, а также сообщает канал и адрес связи, ФИО запланированного Эксперта. За 10 минут до встречи Заказчик и Эксперт запускают программное средство для проведения видеоконференций. Время ожидания составляет не более 15 (Пятнадцати) минут от назначенного. Длительность сессии составляет не более 30 (тридцати) минут с момента присоединения Заказчика к видеозвонку. По окончании сессии Эксперт озвучивает стоимость первой полной платной онлайн-консультации для Заказчика (с учетом отчислений Агенту). Заказчик подтверждает согласие со стоимостью консультации по действующим каналам связи.
7.7. Агент получает согласие Заказчика и Эксперта на организацию первой полной платной онлайн-консультации.
7.8. Заказчик вносит 100% предоплату за услугу по организации онлайн-консультации любым способом оплаты, указанным на веб-сайте или по Каналам связи.
7.9. Агент согласовывает дату и время первой полной платной онлайн-консультации между Экспертом и Заказчиком, а также сообщает канал и адрес связи между Сторонами. За 10 минут до встречи Заказчик и Эксперт запускают программное средство для проведения видеоконференций. Время ожидания составляет не более 15 (Пятнадцати) минут от назначенного. Длительность онлайн-консультации составляет не более 60 (шестидесяти) минут с момента присоединения Заказчика к видеозвонку. Факт проведения онлайн-консультации и ее запись является основанием того, что услуга оказана. По окончании онлайн-консультации Эксперт готовит заключение. Срок подготовки Заключения 3 (три) рабочих дня. Заключение отправляется по электронной почте, указанной Заказчиком при согласовании договора-оферты.
7.10. Агент оплачивает услуги Эксперта в соответствии с п.8. настоящего Договора.
8. Расчеты по договору
8.1. За оказание услуг по настоящему Договору Агент выплачивает Эксперту вознаграждение в размере 70% от первой консультации, 80% от последующих, выполненных для того же Заказчика.
8.2. Вознаграждение перечисляется Агентом на расчетный счет Эксперта в течение 7 (Семи) рабочих дней со дня окончания онлайн-консультации.
8.3. Эксперт самостоятельно несет ответственность за выплату налогов в соответствии с налоговым законодательством страны по месту его проживания.
8.4. Эксперт не может претендовать на получение денежных средств от Агента, если он не выполнил своих обязанностей перед Заказчиком.
8.5. Списание денег с корреспондентского счета Банка Агента в сторону Банка Эксперта считается моментом исполнения Агентом обязанности по выплате денежных средств Эксперту.
8.6. В случае, если получателем платежа является нерезидент РФ, Агент оставляет за собой право удерживать дополнительные комиссии/сборы из средств, перечисляемых Эксперту.
8.7. Если Эксперт указал неправильные реквизиты своего счета или указал несуществующий счет, или вследствие подобных или иных причин, объективно не зависящих от Агента, перечисление стало невозможным, Агент направляет уведомление об этом Эксперту на указанный электронный адрес в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента первой попытки перечисления денежных средств.
В этом случае Эксперт обязуется предоставить Агенту корректные сведения, по которым возможно перечисление денежных средств, в течение 3 (Трех) рабочих дней.
9. Права и обязанности сторон
9.1. Агент обязуется:
9.1.1. Оказать услуги по организации онлайн-консультации квалифицированно, на высоком профессиональном уровне с учетом современных стандартов.
9.1.2. В случае непредвиденных обстоятельств сообщить Эксперту о переносе оказания услуги онлайн-консультации на другое время.
9.1.3. Не разглашать личные данные об Эксперте или о результатах онлайн-консультации, а также обеспечить ограничение доступа третьих лиц к этой информации.
9.1.4. Агент не несет ответственности за конечные результаты работы с Заказчиком, не отвечает за то, воспользуется или нет Заказчик рекомендациями Эксперта. Онлайн-консультация несет исключительно рекомендательный характер.
9.2. Агент имеет право:
9.2.1. Передавать Эксперту необходимую для выполнения настоящего договора информацию.
9.2.2. Отказать в оказании услуги по организации онлайн-консультации в случаях:
— Эксперт нарушает правила проведения консультации (не отвечает на вопросы, грубит Заказчику, отсутствует на консультации).
9.2.3. Ограничить доступ Эксперта к веб-сайту в случае нарушения Экспертом настоящего Договора.
9.2.4. Вести запись онлайн-консультаций между Экспертом и Заказчиком.
9.2.5. Получать копию всех переданных Экспертом Заказчику в рамках оказания услуги документов, материалов и т.д.
9.3. Эксперт обязуется:
9.3.1. Оказать услуги онлайн-консультации Заказчику квалифицированно, на высоком профессиональном уровне с учетом современных стандартов.
9.3.2. До момента заключения договора ознакомиться с содержанием настоящей Оферты.
9.3.3. Выйти на связь в назначенное время, выполнять условия и правила проведения онлайн-консультации.
9.3.4. В случае отказа от предоставления услуги предупредить Агента не менее, чем за 1 рабочий день до намеченного времени приема по каналам связи.
9.3.5. Использовать время, отведенное на онлайн-консультацию, только по прямому назначению.
9.3.6. Оказывать услуги онлайн-консультации Заказчику исключительно при взаимодействии с Агентом.
9.3.7. По запросу Агента и по согласованию обеих сторон предоставлять информационные материалы о себе и своей профессиональной деятельности.
9.4. Эксперт имеет право:
9.4.1. Запрашивать от Агента информацию, необходимую для организации консультирования Заказчика.
9.4.2. Отказать в оказании услуги по организации онлайн-консультации в случаях:
— Заказчиком не были предоставлены необходимые документы, необходимые для организации консультирования;
— Эксперт считает организацию онлайн-консультации в данном случае неэффективным;
— Заказчик нарушает правила проведения консультации (отказывается выполнять инструкции Эксперта, не отвечает на вопросы, грубит Эксперту).
9.4.3. Отказаться от заказа или изменить заказ только после согласования с Агентом.
9.4.4. Самостоятельно проверить данные заказа перед его оформлением.
10. Ответственность сторон
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями настоящего Договора.
10.2. В случае нарушения Агентом срока выплаты вознаграждения и/или срока возмещения издержек, установленных разделом 8 настоящего Договора, Эксперт вправе взыскать пени в размере 0,5% (Ноль целых пять десятых процента) от неуплаченной в срок суммы за каждый день просрочки, а также инициировать действия по расторжению любых Договоров, заключенных в рамках исполнения настоящего Договора.
10.3. Эксперт самостоятельно несет ответственность за неуплату налогов (сборов) с доходов, полученных от Агента.
10.4. Все споры, возникающие в рамках исполнения настоящего Договора, разрешаются в досудебном порядке путем направления претензий. При невозможности достижения досудебных соглашений споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Истца, в соответствии с законодательством РФ.
10.5. В случае нарушения одной из Сторон обязательств, указанных в Разделе 12 «Конфиденциальность данных и право собственности» Договора, виновная Сторона обязуется возместить пострадавшей Стороне убытки (реальный ущерб и упущенную выгоду), а также защитить пострадавшую Сторону от любых потерь, повреждений или расходов, вызванных прямо или косвенно нарушением указанных обязательств.
11. Обстоятельства, освобождающие от ответственности
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием непреодолимой силы или других форс-мажорных обстоятельств, возникших после заключения настоящего Договора (например, стихийные бедствия, эпидемии, принятие компетентными органами решений, выполнение которых является обязательным для Сторон и делает невозможным выполнение ранее взятых на себя обязательств по настоящему Договору, и т.д.).
11.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 11.1., Сторона, для которой наступили эти обстоятельства, должна по инициативе любой из Сторон немедленно известить другую Сторону путем направления письменного уведомления в адрес другой Стороны.
12. Конфиденциальность данных и право собственности
12.1. Стороны обязуются сохранять в тайне, предпринять все необходимые меры защиты и считать конфиденциальными данные, предоставленные и получаемые ими или Заказчиком через веб-сайт https://con-col.expert/ и любым другим способом в процессе исполнения Договора, за исключением данных, являющихся на момент раскрытия всеобщим достоянием.
12.2. Эксперт несет ответственность за конфиденциальность своего регистрационного имени (логина) и пароля, а также за все действия, произведенные под данным именем (логином) и паролем.
12.3. Агент не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами идентификационных данных Заказчика.
12.4. Эксперт дает Агенту согласие на обработку персональных данных Эксперта, на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности, размещенной по адресу https://con-col.expert/privacy (далее — Политика). Агент осуществляет обработку персональных данных Эксперта для целей исполнения настоящего Договора, стороной которого является Эксперт.
12.5. Пользуясь веб-сайтом, Эксперт дает свое согласие на получение рекламных и информационных сообщений. Эксперт вправе отказаться от получения сообщений путём обращения в службу технической поддержки по адресу info@con-col.expert.
12.6. Все имущественные права на возникшие в процессе оказания услуг результаты, являющиеся объектами авторских прав согласно действующему законодательству, передаются Агенту, если Сторонами не оговорено иное.
13. Реквизиты Агента
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Программно-информационная компания «Пиком»
ИНН/КПП: 1835042901/183101001 ОГРН:1021801509784
Юридический адрес: УР, г. Ижевск, ул. Красногеройская, 16
Почтовый адрес: 426008, г. Ижевск, ул. Красногеройская, 16
Тел.: +7 (3412) 636-737, E-mail: info@picom.ru
Банковские реквизиты Р/с 40702810104243001218 в филиале «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве БИК 044525411 К/с 30101810145250000411
оказания услуг по проведению онлайн-консультаций
(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
© Консалт-коллегия, 2022
Россия, 119270, Москва,
Кутузовский проспект, дом 7/4, стр. 1
Знаем, умеем, находим решения
Заполните форму, и мы с вами свяжемся